В отделении скорой помощи Питтсбурга ежедневно разворачиваются напряжённые ситуации. Здесь работают и новички, и врачи со стажем. Часто решение нужно принять мгновенно. Но за стенами больничных кабинетов кипят иные страсти — личные переживания, профессиональные устремления, постоянный внутренний спор: когда следовать инструкциям, а когда прислушаться к голосу милосердия.